Par téléphone
Tous les jours, de 10 h à minuit, dimanche et jours fériés compris. C’est la voie la plus rapide pour une commande ou un colis en route.
Nous joindre
Une question sur la cure, une commande en cours, un colis à vérifier : voici toutes les façons de nous atteindre, et le délai sous lequel nous répondons.
−50 %prix fabricant
Par e-mail
Réponse sous 24 heures ouvrées. Indiquez le numéro de téléphone utilisé lors de la commande, c’est avec lui que nous la retrouvons.
Notre adresse
CardioFlow Côte d’Ivoire SARLImmeuble Postel 2001
Rue Lecoeur 17, 6ème étage, Bureau 614
Quartier Plateau
BP 4836 Abidjan 01
Abidjan, Côte d’Ivoire
Nos bureaux du Plateau ne sont pas un point de vente et ne délivrent pas de produit au comptoir. Les commandes se font par téléphone ou depuis ce site, et la livraison se fait à votre adresse.
Ce que nous pouvons régler, et comment
| Votre situation | Le canal | Le délai |
|---|---|---|
| Passer commande | Formulaire du site ou téléphone | rappel sous 2 heures en journée |
| Modifier l’adresse d’une commande | Téléphone | immédiat, avant l’expédition |
| Colis non reçu | Téléphone | suivi retrouvé pendant l’appel |
| Flacon refusé à la livraison | Téléphone | réexpédition sans frais |
| Question sur la prise ou la composition | E-mail ou téléphone | 24 heures ouvrées |
| Signaler une vente hors circuit | Téléphone ou e-mail | 24 heures ouvrées |
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne posons pas de diagnostic et ne donnons pas d’avis médical personnalisé par téléphone. Pour une ordonnance, une interaction médicamenteuse ou une tension qui reste au-dessus de 16, adressez-vous à un médecin ou à votre pharmacien — ce sont eux qui ont votre dossier.